Seleccione su ubicación de envío para ver los precios, plazos de entrega y gastos de envío correctos. Los precios de los artículos pueden variar según el destino de envío para reflejar los impuestos y precios del mercado local.
Open space: guía para acondicionar tus espacios de trabajo
En Francia, 3,2 millones de empleados trabajan en open space, es decir, casi uno de cada cinco según los datos de la DARES de 2023. Esta organización del trabajo se ha impuesto en la mayoría de las empresas del sector servicios y ha transformado profundamente nuestra relación con el espacio profesional.
A pesar de su popularidad, el open space divide: promesa de una colaboración reforzada por un lado, molestias sonoras y pérdida de concentración por otro. Entre los beneficios esperados y los retos diarios, ¿cómo crear un entorno de trabajo que concilie productividad y bienestar?
El ruido es el problema n.º 1: el 34 % de los empleados en open space señala un impacto en su salud. Los paneles absorbentes y las cabinas acústicas son las primeras inversiones que hay que prever.
Zonificación por función
Agrupa a los equipos por nivel sonoro: comerciales cerca de la entrada, creativos en zonas tranquilas. Una buena zonificación reduce los conflictos de uso en el día a día.
Espacios de aislamiento
Los espacios abiertos no bastan: prever zonas tranquilas, incluso para 5 a 10 personas, mejora la concentración y el confort diario.
Mobiliario modular
Apostar por mobiliario reconfigurable permite adaptar el espacio sin obras si el equipo crece o si cambian los usos.
Cabinas acústicas
Las cabinas acústicas se instalan en 30 minutos, sin obras, y ofrecen una reducción sonora de 28,7 a 31,1 dB: la forma más rápida de crear espacios privados en un open space.
Esta guía completa te ayuda a entender y acondicionar bien un open space, con sus ventajas, sus retos y las soluciones concretas para crear un entorno de trabajo eficaz.
¿Qué es un open space? Definición y evolución
Un open space es un espacio de trabajo abierto, sin tabiques fijos, en el que varios empleados comparten una misma planta. Esta organización se caracteriza por la ausencia de despachos individuales cerrados y favorece la comunicación directa entre los equipos.
En concreto, un open space tipo puede acoger de 15 a 20 empleados en una planta de 200 m², con puestos de trabajo no asignados o semiasignados. Los espacios de trabajo se delimitan con mobiliario modular en lugar de paredes, lo que permite adaptar la distribución a las necesidades de la organización.
La evolución histórica del open space refleja una gran transformación de las oficinas. Aparecido en los años 60, este concepto se ha acelerado desde los años 2000. La superficie asignada por persona ha disminuido considerablemente: de 25 m² por persona en los años 70 hemos pasado a una media de 11 a 15 m² hoy, según las normas francesas AFNOR sobre superficies de trabajo.
Las tendencias pos-COVID han acelerado aún más esta evolución hacia espacios híbridos que integran teletrabajo y flex office. Las empresas replantean sus oficinas para optimizar la ocupación y crear entornos más flexibles.
Las principales características de un open space moderno son:
• Ausencia de tabiques fijos entre los puestos
• Mobiliario modular y reconfigurable
• Espacios comunes compartidos (cocina, descanso)
• Zonas de circulación optimizadas
• Prioridad a la luz natural
Las ventajas e inconvenientes del open space
Las ventajas del open space
El open space presenta ventajas significativas que explican su adopción masiva por parte de las empresas. La colaboración es el primer beneficio: la proximidad física facilita los intercambios informales y acelera la toma de decisiones. Los empleados pueden interactuar de forma espontánea, lo que favorece la innovación y la resolución rápida de problemas.
La flexibilidad de distribución es una ventaja importante. Las empresas pueden reorganizar fácilmente sus espacios según la evolución de los equipos o de los proyectos. Esta capacidad de adaptación resulta especialmente valiosa en un contexto de crecimiento o de transformación organizativa.
La optimización de los costes inmobiliarios es un argumento económico de peso. Según un estudio de Nexity Entreprises, el open space permite reducir un 30 % los costes inmobiliarios respecto a los despachos individuales. Este ahorro se debe a la optimización de la superficie y a la puesta en común de los espacios compartidos.
Como explica Estela Sánchez, de Seedtag:
“Las cabinas han mejorado nuestro espacio de trabajo. Liberan nuestras salas grandes y permiten hacer llamadas improvisadas cuando hace falta.”
Estela Sánchez
People wellness manager y Onboarding specialist at Seedtag
Esta flexibilidad de uso ilustra bien los beneficios de una distribución bien pensada.
Los inconvenientes y retos
Las molestias sonoras son el principal reto del open space. El ruido ambiente, las llamadas telefónicas y las conversaciones informales crean un entorno a veces poco propicio para la concentración. Este problema acústico genera estrés y puede afectar a la productividad de los empleados.
La falta de privacidad es otro inconveniente importante. La ausencia de espacios privados limita las posibilidades de mantener conversaciones confidenciales y puede crear una sensación de vigilancia permanente. Esta situación afecta sobre todo a las tareas que requieren una concentración sostenida.
Los datos de la DARES (Francia) revelan un impacto en la salud: el 34 % de los empleados en open space ha tenido una baja por enfermedad, frente al 27 % de quienes trabajan en un despacho cerrado. Esta diferencia se explica sobre todo por la mayor propagación de los virus y por el estrés ligado al entorno sonoro.
El estudio del INRS francés sobre los riesgos psicosociales en open space confirma estas preocupaciones y subraya la importancia de un acondicionamiento adecuado para limitar estos inconvenientes.
Ventajas
Colaboración más fácil
Flexibilidad de distribución
Reducción de costes (30 %)
Inconvenientes
Molestias sonoras
Falta de privacidad
Impacto en la concentración
Cómo acondicionar un open space: las reglas básicas
Zonificación y reparto de los equipos
La zonificación es la base de un buen acondicionamiento. Conviene agrupar a los equipos por función para aprovechar las sinergias, separando las zonas tranquilas de las más dinámicas. Una circulación fluida entre los distintos espacios garantiza un funcionamiento armónico.
La distribución tipo sitúa a los equipos comerciales cerca de la entrada para facilitar el contacto con las visitas, mientras que los equipos creativos o técnicos disponen de espacios más tranquilos y apartados. Los espacios de reunión deben estar aislados acústicamente para no molestar al resto de la planta.
La ergonomía de los puestos de trabajo requiere una atención especial. Cada empleado debe disponer de un espacio personal suficiente, generalmente entre 6 y 10 m² según su actividad.
Acústica y gestión del ruido
La gestión acústica es el gran reto de cualquier open space. La instalación de materiales absorbentes (paneles murales, tabiques acústicos, techos) permite reducir de forma significativa las molestias sonoras. Estas soluciones pueden disminuir el ruido ambiente entre 15 y 20 dB.
Los espacios de aislamiento son una solución eficaz para las llamadas confidenciales y las tareas que requieren concentración. La creación de zonas silenciosas dedicadas al trabajo individual completa este dispositivo.
La norma ISO 23351-1 sobre la acústica de los espacios de trabajo define los estándares que hay que respetar para garantizar un entorno sonoro aceptable. La certificación de clase A asegura un nivel de rendimiento acústico adaptado a las oficinas abiertas.
Iluminación y confort ambiental
Hay que dar prioridad a la luz natural y aprovecharla al máximo. Colocar los puestos en perpendicular a las ventanas evita el deslumbramiento y permite aprovechar la luz del día. Una iluminación de apoyo adecuada completa el dispositivo en las zonas menos expuestas.
La temperatura recomendada se sitúa entre 20 y 24 °C, con una ventilación que permita renovar el aire. La calidad del aire interior influye directamente en el bienestar y la productividad de los empleados.
Las seis reglas esenciales de acondicionamiento:
• Zonificación funcional por equipos
• Tratamiento acústico adecuado
• Aprovechamiento de la luz natural
• Mobiliario ergonómico y modular
• Espacios de retiro disponibles
• Normas de convivencia definidas
Island Quattro acoge a 4 personas, con tablero melamínico en roble Vicenza y ventilación de 800 m³/h.
La elección del mobiliario determina en gran medida el éxito de un open space. Las mesas bench permiten optimizar el espacio y facilitan los intercambios entre empleados. Estas configuraciones modulares se adaptan fácilmente a los cambios organizativos.
Las sillas ergonómicas son una inversión esencial para el confort de los empleados. El almacenaje móvil completa el conjunto y aporta flexibilidad y personalización al espacio de trabajo. Las mesas regulables en altura permiten alternar entre sentado y de pie, como recomiendan las normas ergonómicas europeas EN 527.
El mobiliario modular facilita las reorganizaciones frecuentes. Los sistemas de mesas evolutivos se adaptan a las necesidades cambiantes de los equipos sin requerir grandes inversiones.
Las soluciones de aislamiento y confidencialidad responden a los retos específicos del open space. Los tabiques móviles permiten crear espacios privados de forma temporal. Las cabinas acústicas ofrecen una solución permanente para las llamadas confidenciales y las videoconferencias.
Estas cabinas acústicas de 1 a 4 plazas se instalan sin obras y garantizan un buen aislamiento acústico. La experiencia de los clientes confirma que estos espacios permiten aislarse por completo en un ambiente tranquilo.
Tipo de mobiliario
Puesto individual
Mesa bench para 4 personas
Cabina acústica individual
Zona de reunión para 6 personas
Superficie recomendada
6-8 m²
24-32 m²
1 m²
15-20 m²
Uso principal
Trabajo concentrado
Trabajo colaborativo
Llamadas/videollamadas
Reuniones de equipo
Dimensiones, peso, opciones: todo está en nuestra guía de producto.
Recibe nuestra guía de producto con las especificaciones técnicas de cada cabina Work With Island.
Los 3,2 millones de empleados franceses que trabajan en open space tienen un perfil específico. El 21 % tiene menos de 30 años, lo que ilustra el atractivo de esta organización para los profesionales jóvenes. El sector servicios concentra la mayoría de estos espacios de trabajo abiertos.
La distribución geográfica muestra una concentración urbana: el 59 % de estos empleados trabaja en áreas urbanas de más de 500.000 habitantes. Esta concentración se explica por el predominio de las actividades de servicios en las grandes metrópolis, según los datos de la DARES de 2023 del Ministerio de Trabajo francés.
Los sectores de actividad más afectados son los servicios informáticos, la comunicación, las finanzas y los servicios a empresas. Estos ámbitos priorizan la colaboración y la innovación, valores que encarna el open space.
Las condiciones de trabajo en open space han cambiado de forma significativa. La superficie media de 11-15 m² por persona contrasta con los 25 m² de los años 70. Esta densificación va acompañada de una mayor atención a la calidad de vida en el trabajo.
La tasa de absentismo ligeramente superior en open space (34 % frente al 27 % en despacho cerrado) subraya la importancia de un acondicionamiento adecuado. Las empresas invierten ahora más en confort acústico y en espacios de retiro para limitar estos efectos.
Los estudios longitudinales sobre la calidad de vida en el trabajo muestran una adaptación progresiva de los empleados a este entorno, sobre todo cuando disponen de soluciones de aislamiento.
Soluciones a los problemas habituales del open space
La gestión del ruido es la prioridad absoluta para mejorar la concentración en open space. La creación de "zonas silenciosas" dedicadas al trabajo individual ofrece los espacios de retiro necesarios. Las franjas "sin reuniones" permiten preservar momentos de calma para las tareas exigentes.
Las normas colectivas desempeñan un papel esencial: definir horarios para las llamadas telefónicas, fomentar el uso de espacios dedicados para las conversaciones y sensibilizar sobre las molestias sonoras. Estas buenas prácticas, aplicadas por todos los empleados, transforman el entorno de trabajo.
Las soluciones técnicas completan este dispositivo de comportamiento. La instalación de materiales absorbentes, la creación de espacios de aislamiento y el uso de cabinas acústicas reducen de forma significativa las molestias.
Para preservar la privacidad y la confidencialidad, instalar cabinas acústicas para las llamadas confidenciales resulta especialmente eficaz. Como explica Pauline Mielczarek, de Hexa:
“La oficina es un espacio abierto enorme, así que necesitamos aislarnos de forma fácil y rápida. Por ejemplo, nuestros fundadores en plena ronda de financiación necesitan un lugar tranquilo donde hablar sin interrupciones.”
Pauline Mielczarek
Office Manager chez Hexa
Los espacios de descanso y las zonas informales favorecen el bienestar y preservan la colaboración. La creación de espacios de café y de zonas de brainstorming modulables ofrece alternativas a los puestos de trabajo tradicionales.
Los 10 errores que hay que evitar en open space:
• Subestimar las necesidades de concentración
• Descuidar el tratamiento acústico
• Falta de espacios de confidencialidad
• Ausencia de espacios de retiro
• Mala ubicación de los equipos ruidosos
• Densidad excesiva de puestos
• Descuidar la ventilación
• Iluminación inadecuada
• Ausencia de normas de convivencia
• Falta de almacenaje personal
Alternativas y evolución: flex office y espacios híbridos
El flex office es la evolución natural del open space tradicional. Esta organización propone puestos no asignados con un sistema de reserva de espacios según las necesidades. La optimización de superficies alcanza una reducción del 20 al 30 % respecto al open space clásico.
Este enfoque responde a las nuevas formas de trabajo que integran teletrabajo y movilidad. Las empresas dimensionan sus espacios según la tasa de presencia real y no según una ocupación teórica máxima.
La oficina híbrida combina distintos tipos de espacios: zonas de concentración, espacios colaborativos, salas de reuniones y espacios de descanso. Esta diversidad responde a las distintas necesidades de los empleados según su actividad.
La integración del teletrabajo transforma el diseño de las oficinas. La alternancia entre presencial y remoto (2-3 días presenciales) prioriza los espacios dedicados a la colaboración durante los tiempos de presencia común. La experiencia pos-COVID confirma esta tendencia hacia espacios más flexibles y menos densos.
Los estudios sobre el impacto del teletrabajo en el acondicionamiento de las oficinas revelan una mayor demanda de espacios de calidad, aunque su uso sea menos intensivo. La calidad prima ahora sobre la cantidad.
Open space tradicional
Puestos fijos asignados
Ocupación del 80-90 %
Espacios uniformes
Presencia continua
Espacios híbridos
Puestos flexibles
Ocupación del 50-70 %
Diversidad de zonas
Alternancia presencial/teletrabajo
Work With Island te acompaña en la optimización de tus open spaces
Ante los retos de ruido y confidencialidad en open space, Work With Island ofrece una gama de cabinas acústicas diseñadas para integrarse de forma armónica en tus espacios abiertos. Nuestras soluciones Island Solo, Duo y Quattro ofrecen espacios de aislamiento inmediatos, sin obras ni modificaciones estructurales.
Nuestra experiencia se traduce en más de 4.000 clientes, entre ellos Siemens, RATP y Qonto. Esta experiencia nos permite comprender bien los retos específicos de cada entorno de trabajo.
Nuestra diferencia: fabricación europea con cadenas de suministro cortas y certificación según la norma ISO 23351-1 (clase A para Solo y Desk, clase B para Duo y Quattro). La instalación sencilla en unos 30 minutos sin obras y la entrega rápida en toda Europa responden a las limitaciones operativas de las empresas.
Nuestras cabinas responden a las necesidades específicas del open space: reducción del ruido de hasta 30,2 dB, espacios para llamadas confidenciales, reuniones improvisadas y videoconferencias. Para presupuestos ajustados, hay cabinas reacondicionadas disponibles a través de nuestro programa "Work With Me Again" con garantía del fabricante. Con nuestra certificación B Corp, unimos rendimiento acústico y compromiso responsable.
¿Quieres optimizar tu open space con soluciones acústicas eficaces? Contacta con Work With Island para un presupuesto personalizado y descubre nuestras cabinas con nuestra oferta de prueba de 100 días.
¿Quieres saber más?
Rellena este formulario y recibe nuestra guía de producto directamente en tu bandeja de entrada. Contiene toda la información clave sobre nuestras cabinas acústicas: dimensiones, peso, conectividad, etc.
Preguntas frecuentes sobre el open space
¿Qué es un open space?
Un open space es un espacio de trabajo abierto, sin tabiques fijos, en el que varios empleados comparten una misma planta. Superficie recomendada: de 11 a 15 m² por persona según las normas actuales.
¿Qué ventajas tiene una cabina telefónica en un open space?
Una reducción importante de las molestias sonoras, una mejora significativa de la concentración y un aislamiento de hasta 30,2 dB según la norma ISO 23351-1. Clientes como Siemens obtienen muy buenos resultados de satisfacción de sus empleados. Una solución inmediata frente a varios meses de obras para levantar tabiques fijos.
¿Cuáles son las ventajas del open space?
Mejor colaboración entre equipos, mayor flexibilidad de distribución y optimización de los costes inmobiliarios. Facilita los intercambios informales y la adaptación a los cambios organizativos. Necesita una distribución bien pensada para aprovecharse plenamente.
¿Cómo protegerse del ruido en un open space?
Paneles acústicos, zonas silenciosas, cabinas acústicas para las llamadas y normas colectivas. Los materiales absorbentes y una disposición inteligente reducen las molestias entre 15 y 20 dB. Hay soluciones disponibles sin obras.
¿Qué superficie hay que prever para un open space?
Entre 11 y 15 m² por persona, incluyendo circulación y zonas comunes. Prevé entre un 20 y un 30 % de espacio adicional para salas de reuniones y espacios de descanso.
¿Cómo acondicionar un open space moderno?
Seis principios: zonificación por función, gestión acústica, aprovechamiento de la luz natural, mobiliario modular, espacios de retiro y normas de convivencia. Espacios de aislamiento como las cabinas acústicas para conciliar colaboración y concentración.
¿Se pueden instalar soluciones acústicas sin obras?
Sí, las cabinas acústicas modernas se instalan en unos 30 minutos sin obras ni modificaciones estructurales. Reducción sonora certificada y posibilidad de trasladarlas según las necesidades. Mejora inmediata del confort acústico.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
