Mobiliario para open space: cómo acertar con la acústica


El éxito de un open space depende de un elemento que a menudo queda en segundo plano: la acústica. Desde 2018, Work With Island acompaña a más de 4.000 empresas en Europa en el acondicionamiento de espacios de trabajo compartidos. Vemos un error recurrente: invertir en mobiliario de diseño y ergonómico, dejando el tratamiento acústico para el final. Resultado: open spaces estéticos pero difíciles de vivir en el día a día.

Este artículo explica cómo integrar la acústica desde la elección del mobiliario, categoría por categoría, y cómo dimensionar correctamente los espacios.
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À retenir

Acústica: criterio n.º 1
Elegir el mobiliario sin prever la acústica es el error más costoso en un open space. Intégrala desde el diseño.
Combinar varias soluciones
Paneles absorbentes, separadores y cabinas acústicas actúan a niveles distintos y se complementan.
Dimensionar según los usos
Número de llamadas, reuniones confidenciales, tareas de concentración: es la actividad la que determina el mobiliario adecuado, no solo la superficie.
Anticipar el presupuesto acústico
Tratar la acústica a posteriori cuesta más que integrarla en el presupuesto inicial.

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Por qué la acústica determina la elección del mobiliario

Un open space no se reduce a una planta sin tabiques. Es un espacio estructurado en zonas funcionales donde cada elemento del mobiliario contribuye al entorno acústico global. Demasiados proyectos eligen el mobiliario solo por criterios visuales y ergonómicos, y luego añaden soluciones acústicas a posteriori cuando llegan las quejas.

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Los cuatro retos del mobiliario en open space

La gestión acústica
El criterio n.º 1, a menudo tratado en último lugar.
La ergonomía
al servicio del bienestar físico
La flexibilidad
para acompañar los cambios de organización
La optimización del espacio
aprovechar los m² sin saturarlos

Un open space con mobiliario básico pero con la acústica bajo control funciona mejor en el día a día que un open space de diseño sin tratamiento sonoro.

Credit photo : Clément Ducruet

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Los distintos tipos de mobiliario y su impacto acústico

Cada categoría de mobiliario desempeña un papel en el entorno acústico. Estas son las referencias para tomar decisiones coherentes.

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Mesas bench y puestos de trabajo

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La mesa bench, una configuración lineal que acoge a varios empleados, optimiza el espacio y favorece los intercambios.

Sigue siendo la solución más extendida en open space.

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Dimensiones estándar:

• Puesto individual: 160 × 80 cm mínimo

• Mesa para 4 personas: 320 × 160 cm

• Mesa para 6 personas: 480 × 160 cm

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Una mesa de 6 personas genera necesariamente molestias sonoras que el mobiliario por sí solo no resuelve. Para cada configuración bench, hay que prever desde el principio soluciones de aislamiento acústico; de lo contrario, las mejores mesas pierden su ventaja.

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Mobiliario de almacenaje: un papel acústico subestimado

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El mobiliario de almacenaje no sirve solo para guardar. Bien colocado, actúa como una barrera acústica natural.

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Configuración útil:

• Cajoneras móviles individuales para la flexibilidad

• Armarios altos colocados perpendicularmente a los flujos para crear zonas de amortiguación

• Taquillas personales con cierre

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Los armarios altos colocados estratégicamente de forma perpendicular a los flujos de circulación crean obstáculos naturales a la propagación del sonido y reducen los intercambios sonoros entre zonas.

Conviene saber:

La comodidad de uso de una cabina acústica no se limita al aislamiento sonoro. Las cabinas Work With Island integran 8 ventiladores con un caudal de aire de 800 m³/h, que renuevan el aire cada 15 segundos (Duo) a 20 segundos (Quattro). En cuanto a conectividad, cada cabina está equipada con 2 enchufes, 2 puertos USB-A y 2 puertos USB-C, con opciones de pantalla y pack de videoconferencia. Así, la cabina se convierte en un verdadero puesto de trabajo y no solo en una burbuja de aislamiento temporal.

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El mobiliario acústico: la inversión más rentable del open space

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Es la categoría que se olvida en los presupuestos iniciales y que se acaba añadiendo a posteriori: el mobiliario acústico.

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El problema acústico en cifras

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El ruido es la primera fuente de quejas de los empleados en open space. Las fuentes son múltiples: llamadas telefónicas, conversaciones informales, equipos informáticos, circulación. Los niveles sonoros superan con frecuencia las recomendaciones para un trabajo de concentración (umbral del orden de 55 dB según las recomendaciones del INRS, el instituto francés de prevención de riesgos laborales).

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La norma ISO 23351-1: el marco de referencia

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La norma ISO 23351-1, referencia en el mercado desde 2020, mide la reducción de la voz que aportan las cabinas y los conjuntos de mobiliario acústico. Define varias clases de rendimiento según el índice DS,A (diferencia de nivel de voz ponderada A).

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Clases de rendimiento:

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• Clase A: excelente (reducción ≥ 30 dB)

• Clase B: muy buena (reducción de 25 a 30 dB)

• Clase C: buena (reducción de 20 a 25 dB)

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Las clases A y B son el estándar de referencia para las cabinas acústicas profesionales.

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Las soluciones de mobiliario acústico

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Tres categorías principales se complementan:

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1. Paneles y separadores acústicos

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• Separadores de mesa con materiales absorbentes

• Tabiques móviles fonoabsorbentes para zonas modulables

• Paneles murales absorbentes

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Eficacia: reducción parcial (del orden de 5 a 10 dB), útil para suavizar el ambiente pero insuficiente para aislar una llamada.

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2. Mobiliario textil y vegetal

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• Sillones de respaldo alto absorbente

• Tabiques vegetales con absorción natural

• Revestimientos textiles técnicos

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Eficacia: mejora del ambiente general y absorción difusa.

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3. Cabinas acústicas Work With Island: aislamiento total

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Solo las cabinas ofrecen un aislamiento completo. Crean espacios de calma en plena planta sin compartimentar el conjunto.

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• Aislamiento real: Solo 30,2 dB y Desk 31,1 dB (clase A), Duo 28,7 dB y Quattro 29,8 dB (clase B), certificadas según ISO 23351-1

• Versatilidad: llamadas, videoconferencias, concentración, reuniones confidenciales

• Instalación en unos 30 minutos sin obras

• Flexibilidad: se pueden trasladar según la evolución de la organización

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Las interrupciones sonoras fragmentan la jornada de trabajo. Según los trabajos de Gloria Mark (UC Irvine) sobre la atención en el trabajo, se necesitan varios minutos para recuperar una concentración profunda tras cada interrupción. Las cabinas permiten recuperar esos periodos de concentración sin salir de la oficina.

«Las cabinas acústicas Work With Island se integran armoniosamente en nuestros proyectos de diseño, combinando la estética contemporánea y la comodidad de uso. Nos gusta trabajar con ellos porque su enfoque encaja perfectamente con nuestra filosofía: preservar los recursos mediante el diseño de muebles sostenibles, fabricados en Europa con materiales responsables».

Martin Hallégouet
Arquitecto de Interiores y Director del Estudio Bluedigo
Descubre todos nuestros productos

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Criterios de elección: el método en 4 etapas

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‍Etapa 1: evaluar las necesidades acústicas

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Antes que cualquier otro criterio, estima las necesidades acústicas del equipo:

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• ¿Cuántas personas hacen llamadas a diario? Cada llamada recurrente apunta hacia una cabina individual.

• ¿Cuántas reuniones confidenciales hay al día? Dimensiona con cabinas de 2 a 4 personas.

• ¿Qué actividades exigen una concentración intensa? Prevé zonas tranquilas y cabinas.

• ¿Cuál es el nivel sonoro previsto? Ajusta el tratamiento global.

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El número de cabinas necesario depende de la organización y de los usos. Nuestros equipos te acompañan en el dimensionamiento caso por caso.

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Etapa 2: dimensionar el mobiliario clásico

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Una vez definidas las necesidades acústicas, elige el mobiliario de trabajo según los estándares del sector:

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• Superficie por persona: de 10 a 12 m² (recomendación del INRS francés para un puesto de oficina con circulación)

• Pasillos principales: 1,20 m mínimo (referencia de la norma francesa NF X 35-102)

• Pasillos secundarios: 0,80 m mínimo

• Distancia pantalla-ventana: limitada para evitar deslumbramientos

• Mesas: altura regulable de 65 a 130 cm para la ergonomía, dimensiones mínimas de 160 × 80 cm

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Etapa 3: planificar las zonas funcionales

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Un reparto equilibrado estructura la planta en torno a cuatro zonas:

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• Zonas de trabajo individual (mayoritarias): puestos con separadores, cabinas para la concentración, iluminación adaptada

• Zonas colaborativas: mesas altas modulables, cabinas de reunión para intercambios confidenciales

• Zonas de descanso: mobiliario informal, separación acústica del resto de la planta

• Circulación: flujos optimizados para limitar las molestias

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Las proporciones exactas dependen de la actividad y de la cultura de la empresa: un equipo comercial con muchas llamadas necesita más cabinas que un equipo de I+D centrado en tareas de concentración.

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Etapa 4: validar el presupuesto global (mobiliario + acústica)

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El presupuesto de mobiliario de un open space debe integrar las soluciones acústicas desde el diseño. Un tratamiento acústico añadido a posteriori cuesta más y perturba la actividad durante la instalación.

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Presupuesto tipo para un open space de 20 personas:

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• Mesas y sillas: presupuesto variable según la calidad

• Almacenaje y taquillas

• Cabinas acústicas: prever 2 o 3 Solo y 1 Quattro según los usos

• Tratamiento acústico complementario: paneles, techos

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Dar prioridad a cabinas acústicas profesionales frente a mobiliario de alta gama sin acústica mejora más la satisfacción y la productividad.

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Nuestras cabinas están disponibles en contrato de leasing con una duración mínima de 24 meses y hasta 60 meses.

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Acondicionamiento y organización: la acústica como hilo conductor

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Zonificación acústica inteligente

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La organización del espacio gana mucho al crear una gradación acústica progresiva, de lo más silencioso a lo más animado:

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• Zona 1, silencio: cabinas Work With Island para un aislamiento total, puestos individuales con tratamiento reforzado, normas estrictas (sin llamadas, voz baja)

• Zona 2, calma: puestos de trabajo estándar con separadores, cabinas disponibles para llamadas puntuales

• Zona 3, animación: espacios abiertos para los intercambios, mesas altas, cabinas de reunión para las conversaciones estructuradas

• Zona 4, descanso: espacio de café y pausa, separado acústicamente de las zonas de trabajo

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Circulación y ergonomía acústica

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Los flujos de circulación generan ruido. Optimizarlos reduce las molestias:

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• Alejar las zonas de paso de los puestos de concentración

• Situar los equipos ruidosos (impresoras, cafeteras) en zonas dedicadas

• Crear esclusas acústicas entre las zonas tranquilas y las zonas animadas

• Utilizar el almacenaje alto como barrera fónica

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Flexibilidad: anticipar los cambios

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El mobiliario modular facilita las reconfiguraciones, pero la acústica sigue siendo la restricción fija que hay que respetar:

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• Mesas con ruedas para reconfiguraciones rápidas

• Tabiques móviles para ajustar las zonas

• Cabinas acústicas que se pueden trasladar según las necesidades

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A diferencia de los tabiques de obra, las cabinas acústicas se trasladan en pocos minutos y se adaptan a la evolución de la organización.

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Lo que cambia en una cabina isleña: el ruido

Una escala de referencia

30 dB
Susurro / Biblioteca
40 dB
Oficina tranquila
60 dB
Conversación normal
70 dB
Oficina abierta concurrida
Más de 80 dB
Calle ruidosa
Nuestras cabinas
Fuera de la cabina
65 dB (conversación animada)
Dentro de la cabina
37 dB (biblioteca)
WWI cabine audio

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Tendencias: el mobiliario acústico evoluciona

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Cabinas de nueva generación

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La innovación en el mobiliario acústico transforma la experiencia de uso. Las cabinas actuales integran:

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• Ventilación optimizada (renovación del aire cada 15 a 20 segundos según el modelo)

• Iluminación adaptada al uso

• Conectividad completa (enchufes, USB-A, USB-C)

• Opciones de pantalla y pack de videoconferencia

• Sistemas de reserva para optimizar la ocupación

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Materiales ecorresponsables y rendimiento acústico

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Certificaciones y criterios que conviene comprobar al elegir un mobiliario acústico:

• Fabricación europea: cadenas de suministro cortas y huella de carbono controlada

• B Corp: compromiso medioambiental y social global

• ISO 23351-1: rendimiento acústico certificado por laboratorio

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Espacios híbridos: adaptar el mobiliario al flex office

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El trabajo híbrido cambia las necesidades de mobiliario. La oficina se convierte en un lugar de colaboración, que requiere más espacios de reunión y zonas de concentración puntual.

Mobiliario adaptado al trabajo híbrido:

• Menos puestos fijos, más espacios compartidos

• Más cabinas para llamadas y videoconferencias

• Almacenaje personal móvil

• Espacios colaborativos modulables

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Lo que más nos importa es la modularidad y la flexibilidad: poder mover las cabinas según las distintas configuraciones de nuestras oficinas. Además, era más práctico y más rentable que construir salas de reuniones.

Agathe Legendre
HR Director chez Tabobine

Tu método de mobiliario para open space en 4 etapas‍

  • Evaluar las necesidades acústicas
    Llamadas diarias, reuniones confidenciales, zonas de concentración: mapea los usos antes de elegir el mobiliario.
  • Dimensionar el mobiliario clásico
    De 10 a 12 m² por puesto (recomendación del INRS francés), pasillos principales de 1,20 m (norma francesa NF X 35-102), mesas de 160 × 80 cm con altura regulable.
  • Planificar las zonas funcionales
    Puestos individuales, colaboración, descanso, circulación: reparte la planta según la actividad y la gradación sonora prevista.
  • Validar el presupuesto global
    Integra las cabinas acústicas y el tratamiento complementario desde el presupuesto inicial para evitar costes añadidos a posteriori.

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Work With Island: cabinas acústicas para transformar tu open space

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Desde 2018, Work With Island equipa a más de 4.000 empresas en Europa. Nuestra gama Island Solo, Island Desk, Island Duo e Island Quattro cubre todos los usos, desde la llamada individual hasta la sala de reuniones para 4 personas.

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Nuestra gama

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Island Solo: la cabina individual

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• Precio: 3.990 € sin IVA en compra o 92 € + IVA/mes en leasing

• Reducción sonora: 30,2 dB (clase A ISO 23351-1)

• Instalación en unos 30 minutos

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Island Desk: el puesto de trabajo aislado con asiento incluido

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• Precio: 4.790 € sin IVA en compra o 108 € + IVA/mes en leasing

• Reducción sonora: 31,1 dB (clase A ISO 23351-1)

• Adaptado a sesiones prolongadas

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Island Duo: el espacio confidencial para dos

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• Precio: 7.990 € sin IVA en compra o 182 € + IVA/mes en leasing

• Reducción sonora: 28,7 dB (clase B ISO 23351-1)

• Renovación del aire cada 15 segundos

• Uso: entrevistas, reuniones confidenciales

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Island Quattro: la sala de reuniones insonorizada para 4 personas

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• Precio: 9.990 € sin IVA en compra o 231 € + IVA/mes en leasing

• Reducción sonora: 29,8 dB (clase B ISO 23351-1)

• Renovación del aire cada 20 segundos

• Opciones de pantalla y pack de videoconferencia disponibles

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Nuestros compromisos

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• Fabricación europea con cadenas de suministro cortas

• Certificación B Corp 2025

• Instalación en unos 30 minutos, sin obras, con un enchufe estándar

• Garantía de 5 años y mantenimiento ágil después

• 100 días de prueba con devolución del dinero

• Leasing disponible para preservar la tesorería

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¿Tu open space sufre molestias sonoras? Contacta con Work With Island para un diagnóstico personalizado y prueba nuestras cabinas durante 100 días.

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Réactivité
Presupuesto gratuito en 24 h. Un equipo disponible por teléfono para responder a tus preguntas y adaptar la oferta a tu configuración.
Sencillez
Un enchufe de 220 V, unos 30 minutos de montaje, cero obras. Tu cabina está operativa el mismo día.
Calidad
Fabricación europea, materiales con certificación PEFC, aislamiento certificado ISO 23351-1. Garantía de 5 años.
Eficacia
Hasta 31,1 dB de reducción sonora. Tus equipos recuperan la concentración y la confidencialidad de inmediato.

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Preguntas frecuentes sobre el mobiliario de open space

¿Qué mobiliario elegir primero para un open space?

Empieza por el mobiliario acústico (cabinas Work With Island) y después elige mesas y almacenaje. Sin tratamiento acústico, ni el mobiliario más caro creará un entorno de trabajo satisfactorio. Una referencia habitual: prever una cabina por cada 8 a 10 empleados como base de dimensionamiento.

¿Cuáles son las ventajas de una oficina en open space?

El open space favorece la comunicación, reduce los costes inmobiliarios y ofrece una gran flexibilidad de distribución. Estas ventajas solo se materializan si la acústica está bajo control. Sin soluciones acústicas adecuadas, el open space genera estrés y una caída de la productividad.

¿Cómo gestionar el ruido sin multiplicar los tabiques?

Las cabinas acústicas crean espacios aislados sin compartimentar toda la planta. Mantienen la apertura visual y la circulación a la vez que ofrecen zonas de calma total. Se instalan en unos 30 minutos y se pueden trasladar según las necesidades, lo que las convierte en la solución más flexible.

¿Qué presupuesto prever para acondicionar un open space?

El presupuesto varía según la calidad del mobiliario elegido. Punto importante: integra las cabinas acústicas desde el presupuesto inicial. Tratarlas a posteriori duplica los costes. Las cabinas Work With Island están disponibles en leasing desde 92 € + IVA/mes, lo que permite repartir la inversión.

¿Se puede acondicionar un open space sin obras?

Sí. Las cabinas acústicas Work With Island se instalan en unos 30 minutos sin taladrar ni conexiones específicas, con un simple enchufe. Después se pueden trasladar según la evolución de la planta.

¿Basta con el mobiliario acústico o hacen falta obras complementarias?

Para un open space de menos de 15 personas, las cabinas acústicas Work With Island combinadas con algunos paneles absorbentes suelen ser suficientes. Por encima de esa cifra, complementa con el tratamiento de techos y suelos. Las cabinas siguen siendo la solución prioritaria para las tareas que requieren un aislamiento real.

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